ご購入前に必ずお読みください。

【販売期間】

2025年1月27日(月)～2025年3月27日(木)（利用開始日の1ヵ月前10時から利用当日まで発売）

【利用期間】

2025年2月27日(木)～2025年3月27日(木)（利用開始日当日から有効です）

【利用方法】

ご乗車当日に「チケットを使う」ボタンを押して、スマートフォン画面にQRコードを表示させ、QRコード対応改札機にかざして、ご乗車ください。

【注意事項】

• ・「KANSAI MaaS」でのみ発売します。 ※駅や券売機での発売はございません。
• ・購入には「KANSAI MaaS」の会員登録、クレジットカードでのお支払いが必要です。
• ・おとなのみの購入となります。こども用の設定はありません。
• ・複数枚同時購入時にチケットを分配して、購入者以外の方が利用の場合は、チケットを分配された方も「KANSAI MaaS」の会員登録が必要となります。
• ・１度に購入出来るチケットの枚数は8枚までです。
• ・利用可能エリア外への乗り越しは、別途運賃が必要です。
• ・有料特急、有料座席指定列車へ乗車する場合は、別途特急券などが必要です。
• ・使用開始前（“チケットを使う”ボタンを押下する前）は無手数料で利用日の変更・払い戻しができます。電車が運休した場合なども、ご自身で利用日の変更・払い戻しを行ってください。
• ・使用開始後の払い戻しはできません。
• ・正規販売以外（オークションや転売行為を含む）で購入された「KANSAI MaaS ワンデーパス」に伴うトラブルは一切責任を負いません。スマートフォン等を紛失された場合でも再発行の取扱いはいたしませんので、ご注意ください。
• ・チケット1枚につき、お一人様に限り有効です。
• ・利用時にインターネットが使用可能なカメラ機能付スマートフォンを用意ください。※フィーチャーフォン（ガラケー）は利用できません。
• ・自由周遊区間内は「KANSAI MaaS」のチケット画面内の『QRコード』を表示させ、QRコード対応改札機にかざしてご乗車ください。
• ・JR線ではQRコード対応改札機の設置がない駅がございます。利用時は改札口付近に掲示されたQRコードを読み取り、駅係員にチケット画面を掲示のうえ入出場ください。※スクリーンショット、チケット画面の印刷等での利用はできません。
• ・新幹線乗換改札口は利用できません。
• ・鶴橋駅のJR・近鉄乗換改札口はご利用できません。
• ・各鉄道会社間で相互乗り入れする列車をご利用の場合に、乗車駅と降車駅の鉄道会社が異なることにより、QRコード対応改札機をご利用できない場合があります。
• ・交通機関のご利用は始発から最終列車までです。
• ・JR線の普通・快速列車の普通車指定席を利用の場合は、別に座席指定券が必要です。在来線特急列車を利用の場合は別に特急料金が必要になります。
• ・乗り越し、方向変更、経路変更などの区間変更の取扱いはできません。別途乗車として取扱います。
• ・交通機関の取扱いについては、ご乗車いただく交通機関の運送約款等によります。
• ・利用中における端末の故障、充電切れ、通信サービスの状態が不安定等の理由によりチケット画面が表示できない場合は利用できません。必要な運賃をお支払いのうえ利用ください。なお、チケット画面が表示できない期間に別途お支払いになった運賃は払い戻しいたしません。
• ・スマートフォン等を紛失された場合でも再発行の取扱いはいたしませんので、ご注意ください。
• ・「KANSAI MaaS」サービス利用規約について、詳しくはこちらをご覧ください。

【チケットの分配について】

①チケットを分配する

• ・チケットを分配する際に発行したURLを、メール等でチケットを分配される方に送付ください。なお、チケットを分配された方が受け取りを完了されるまでであれば、購入された方はチケットの分配を取り消すことができます。※分配前のチケットを使用開始した後は分配できません。また、分配後のチケットを使用開始した後は分配を取り消せません。

②分配されたチケットを受け取る

• ・チケットを分配された方も「KANSAI MaaS」の会員登録が必要となります。
• ・チケットを分配された方は24時間以内にチケットを受け取ってください。24時間を過ぎたURLは無効となるため、再度購入された方からURLを再発行していただく必要があります。
• ・購入された方以外は分配されたチケットの変更または払い戻しはできません。購入された方に分配された全てのチケットを返却のうえ、変更・払い戻しを操作ください。

【使用開始前の取扱い】

• ・利用日や人数の変更は、未使用（"チケットを使う"ボタンを押下する前）かつ利用開始日当日までに限り「KANSAI MaaS」で取扱います。（お客様ご自身で操作いただきます）。
• ・チケットを分配されている場合は、購入された方に全て未使用な状態でチケットが揃った時に限って変更操作が可能です。

【払い戻しについて】

• ・利用開始前（"チケットを使う"ボタンを押下する前）で有効期間開始日前または有効期間内に限り、「KANSAI MaaS」で無手数料にて払い戻します（お客様ご自身で操作いただきます）。
• ・チケットを分配されている場合は、購入された方に全て未使用な状態（“チケットを使う”ボタンを押下する前）でチケットが揃った時に限り、払い戻します。分配された方からチケットを返却していただく必要がございますのでご注意ください。
• ・利用開始後（"チケットを使う"ボタンを押下した後）は、交通機関の運行取り止めや満席等により利用できない場合でも払い戻しはいたしません。また、天候を理由にした払い戻しもいたしません。